No oigo la voz de mi interlocutor durante la llamada de Skype.


Solución:

Asegúrese de que las clavijas del micrófono y de los auriculares están completamente insertadas en sus puertos correspondientes y que la tarjeta de sonido funciona adecuadamente.

Solución:

Compruebe que Skype está utilizando el dispositivo de audio adecuado.

Solución:

Si está utilizando los auriculares u otro dispositivo de audio basado en una tarjeta de sonido, asegúrese de que esté seleccionado el dispositivo de audio adecuado, de que el control del volumen y las ondas no estén en modo silencio y de que los controles deslizantes del volumen no estén al mínimo.

Windows Vista:

  1. Haga clic en el botón de Windows Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Sonido.
  1. Seleccione el dispositivo de reproducción que desea utilizar para el audio de su ordenador.
  1. Haga clic en Establecer como predeterminado. Se mostrará una marca de activación verde junto al dispositivo seleccionado. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Sonido. 
  1. En la opción Sonido de la ventana Hardware y sonido, haga clic en Ajustar volumen del sistema.
  1. Compruebe que el Dispositivo, las Aplicaciones y Skype no estén en modo silencio, y que los controladores deslizantes del volumen no estén al mínimo.

Windows XP:

  1. Abra el panel de control de los Dispositivos de sonido y audio desde Windows.
  2. Seleccione la ficha Audio.
  3. Compruebe que el dispositivo predeterminado correspondiente está seleccionado en Reproducción de sonido .
  4. Haga clic en el botón Volumen de la sección de Reproducción de sonido.
  5. Asegúrese de que el Control de volumen y las Ondas no estén en modo silencio, y de que los controladores deslizantes del Volumen y de las Ondas no estén al mínimo.

Windows 2000:

  1. Abra el panel de control de Sonidos y multimedia desde Windows.
  2. Seleccione la ficha Audio.
  3. Compruebe que el dispositivo que prefiera está seleccionado en Reproducción de sonido .
  4. Haga clic en el botón Volumen de la sección de Reproducción de sonido .
  5. Asegúrese de que el Control de volumen y las Ondas no estén en modo silencio, y de que los controladores deslizantes del Volumen y de las Ondas no estén al mínimo.

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