Verificare che il modem sia stato installato correttamente.

È possibile che l'installazione sia stata completata, ma il modem non sia stato installato correttamente.

• Windows Vista
• Windows XP
• Windows 2000
• Utenti Windows ME, 98 e 95B
• Windows NT 4.0

Windows Vista:

1. Fare clic su Start > Pannello di controllo.
2. Fare clic su Hardware e suoni.
3. Fare clic su Opzioni modem e telefono, quindi sulla scheda Modem.
   Appariranno una descrizione del nuovo modem e un'impostazione della porta COM. Se non viene visualizzata alcuna descrizione del modem, ripetere la procedura d'installazione.
4. Nella scheda Modem, selezionare la descrizione del modem e fare clic su Proprietà.
5. Fare clic sulla scheda Diagnostica, quindi sul pulsante Interroga modem.
   Se viene visualizzata una serie di comandi e risposte del modem, l'installazione è riuscita.
   Se non viene visualizzata una descrizione del modem, l'installazione non è riuscita; quindi ripetere la procedura d'installazione.

Utenti Windows XP:

1. Fare clic su Start > Pannello di controllo.
2. Fare clic su Opzioni modem e telefono, quindi sulla scheda Modem.
   Appariranno una descrizione del nuovo modem e un'impostazione della porta COM. Se non viene visualizzata alcuna descrizione del modem, ripetere la procedura d'installazione.
3. Evidenziare la descrizione del nuovo modem e fare clic su Proprietà.
4. Fare clic sulla scheda Diagnostica, quindi sul pulsante Interroga modem.
   Se viene visualizzata una serie di comandi e risposte del modem, l'installazione è riuscita.
   Se non viene visualizzata una descrizione del modem, l'installazione non è riuscita; quindi ripetere la procedura d'installazione.

Utenti Windows 2000:

1. Fare clic su Start > Impostazioni > Pannello di controllo.
2. Fare doppio clic sull'icona Opzioni modem e telefono.
3. Fare clic sulla scheda Modem.
   Accertarsi che sia selezionato il nuovo modem. Se non viene visualizzata alcuna descrizione del modem, ripetere la procedura d'installazione.
4. Fare clic sul pulsante Proprietà.
5. Fare clic sulla scheda Diagnostica.
6. Fare clic sul pulsante Interroga modem.
   Se viene visualizzata una serie di comandi e risposte del modem, l'installazione è riuscita.
   Se non viene visualizzata una descrizione del modem, l'installazione non è riuscita; quindi ripetere la procedura d'installazione.

Windows Me, 98 e 95B:

1. Fare clic su Start > Impostazioni > Pannello di controllo.
2. Fare doppio clic sull'icona Modem.
   Nella videata relativa alle proprietà del modem, verrà visualizzata una descrizione del modem. Se non viene visualizzata alcuna descrizione del modem, ripetere la procedura d'installazione.
3. Fare clic sulla scheda Diagnostica. Assicurarsi che sia selezionata la corretta porta COM (modem).
4. Fare clic sul pulsante Ulteriori informazioni.
   Se viene visualizzata una serie di comandi e risposte del modem, l'installazione è riuscita.
   Se non viene visualizzata una descrizione del modem, l'installazione non è riuscita; quindi ripetere la procedura d'installazione.

Windows NT 4.0

1. Fare clic su Start > Programmi > Accessori > HyperTerminal > HyperTerminal.
2. Nella videata della connessione guidata, fare clic su Annulla.
3. Fare clic su File > Proprietà e verificare che il modem sia selezionato. Fare clic su OK.
4. Nella finestra HyperTerminal, digitare AT e premere Invio.
   L'installazione risulta completata correttamente se nella finestra HyperTerminal si visualizza AT e una volta premuto Invio compare OK.
   In caso contrario, ripetere di nuovo la procedura d'installazione.

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