Lesen Sie dazu in der Fehlerbehebung unter "Was Sie zuerst überprüfen sollten" den Abschnitt Bei WLAN-Verbindungen gilt:.
Stellen Sie sicher, dass Sie Kontakt zum richtigen aufnehmen, indem Sie im Konfigurationsdienstprogramm der Wireless Card/des Adapters die WLAN-MAC-Adresse überprüfen. Sie finden die WLAN-MAC-Adresse des Access Points auf dem Etikett an der Geräteunterseite.
Der Access Point hat eventuell keine gültige IP-Adresse für Ihr Netzwerk erhalten. Überprüfen Sie die LAN-Konfigurationsseite des Access Points.
Wenn die IP-Adresse auf Dynamic (Dynamisch) eingestellt ist, muss der Access Point an einen DHCP-Server angeschlossen sein.
Wenn Sie eine statische IP-Adresse verwenden, muss sich diese im selben Subnetz wie die IP-Adresse Ihres Client-Geräts befinden.
Es kann sein, dass der Access Point nicht reagiert. Versuchen Sie Folgendes:
Stellen Sie die Verbindung erneut her. Befolgen Sie dazu die unter Anschließen eines Wireless-Clients beschriebenen Schritte.
Falls die Verbindung zum Access Point immer noch nicht funktioniert, stellen Sie die werkseitigen Voreinstellungen des Access Points wieder her, um ihn erneut zu starten.
Hinweis: Wenn Sie die werkseitigen Voreinstellungen wiederherstellen, gehen alle individuell vorgenommenen Einstellungen des Access Points verloren.
Zum Wiederherstellen der Voreinstellungen drücken Sie die Reset-Taste an der Rückseite des Access Points mit einer Büroklammer oder einem anderen spitzen Gegenstand 7 Sekunden lang ein.
Nachdem Sie die Voreinstellungen des Access Points wiederhergestellt haben, müssen Sie die Grundeinstellungen des Access Points neu konfigurieren oder die Einstellungen anhand einer zuvor erstellten Sicherheitskopie wiederherstellen.