Standaard procedure voor het oplossen van problemen
In deze standaard procedure komen een aantal problemen met het access point aan bod:
Controleer of beide uiteinden van het netsnoer en de Ethernet-kabel juist zijn aangesloten.
Controleer of het stopcontact waarop het access point is aangesloten juist functioneert.
Controleer of het access point stroom krijgt en of de volgende lampjes branden:
(voeding, WLAN en LAN).
Start als er problemen met de verbinding zijn het access point opnieuw op door de stekker uit het stopcontact te halen en deze er vervolgens opnieuw in te steken.
Voor draadloze verbindingen:
Een slechte verbindingskwaliteit of een beperkt bereik kunnen worden veroorzaakt door interferentie uit de omgeving, zoals verf op loodbasis en betonnen muren, of door sommige elektronica, zoals 2,4 GHz-telefoons. Verplaats de antennes van het access point of de draadloze client om de verbindingskwaliteit te verbeteren.
Controleer of de volgende instellingen van het aangesloten apparaat overeenkomen met die van het access point:
Modus
Netwerknaam of SSID
Type beveiliging en sleutel, psk of coderingstekenreeks.
Raadpleeg de documentatie bij het apparaat voor meer informatie over het
wijzigen van deze instellingen.
Voer als u nog steeds problemen met het access point hebt de procedure hieronder uit die het beste met uw probleem overeenkomt.
(voeding, WLAN en LAN).