Foire aux questions

Le pare-feu de ma routeur est-il différent de celui de mon ordinateur ?

Oui. Si vous exécutez un logiciel de pare-feu sur votre ordinateur, celui-ci est différent du pare-feu de votre routeur.

Les paramètres du pare-feu de votre ordinateur s'appliquent uniquement à votre ordinateur. Les paramètres du pare-feu de le routeur s'appliquent à l'ensemble de votre réseau.

De plus, si vous avez dû configurer votre logiciel de pare-feu sur votre ordinateur pour ouvrir des ports spécifiques pour des jeux ou applications sur Internet, des clients VPN, des services VoIP, etc., il vous faudra sans doute les ouvrir également sur votre routeur. Reportez-vous à la documentation de l'application ou du service pour déterminer si vous avez besoin de définir des paramètres de serveur virtuel ou de déclenchement des ports sur votre routeur.

 

Que faut-il faire lorsque la procédure d'installation spécifiée échoue ?

  1. Essayez de débrancher puis de rebrancher l'adaptateur secteur de votre modem câble ou DSL pour le réinitialiser.
  2. Rétablissez les paramètres par défaut de le routeur. Appuyez sur le bouton Reset (Réinitialiser) et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes. Les paramètres par défaut de le routeur seront rétablis. Si vous avez personnalisé des paramètres, vous devrez à nouveau effectuer les modifications.

le routeur prend-elle en charge IPSEC ?

Oui, le routeur prend en charge l'émulation IPSEC.

De quel type de pare-feu le routeur est-elle pourvue ?

le routeur utilise un pare-feu d'inspection des paquets SPI afin d'empêcher toute intrusion sur le réseau. le routeur utilise la technologie NAT et l'expédition TCP/IP par un port différent.

Qu'est-ce que le NAT ?

La traduction des adresses réseau (Network Address Translation) permet de traduire les multiples adresses IP du LAN privé en une seule adresse publique qui est émise sur Internet. Ceci permet d'assurer la sécurité car l'adresse IP de l'ordinateur sur le LAN n'est pas transmise sur Internet. L'utilisateur peut donc avoir de nombreuses adresses privées derrière l'adresse unique qui a été fournie par le fournisseur d'accès Internet.

Qu'est-ce que le DMZ ?

DMZ est l'abréviation de Demilitarised Zone (Zone démilitarisée). Cette fonction permet à une adresse IP d'être visible sur Internet. Grâce à la fonction DMZ, seul un ordinateur est exposé lorsque plusieurs ports TCP/IP doivent être ouverts.

Lorsque la fonction DMZ est utilisée, l'utilisateur exposé partage-t-il l'adresse IP publique avec le routeur ?

Non, toutes les requêtes spécifiques sont transmises à l'hôte DMZ.

Que faut-il faire lorsque je ne parviens pas à accéder à ma messagerie ou à la page Web de mon fournisseur d'accès Internet ?

Vous devez contacter votre fournisseur d'accès Internet afin d'obtenir l'adresse URL complète. Procédez ensuite comme suit :

Remarque : après ouverture d'un terminal, les utilisateurs Linux peuvent effectuer les étapes 2 et 3.

  1. Procédez comme suit pour ouvrir une invite de commande :

    Windows Vista :

    1. Cliquez sur Démarrer.

    2. Dans le champ Rechercher, tapez Invite de commandes, puis appuyez sur Entrée.

    3. Dans la liste des résultats, double-cliquez sur Invite de commandes.

    Pour tous les autres systèmes d’exploitation Windows :

    1. Cliquez sur Démarrer > Exécuter.
    2. Dans la boîte de dialogue Exécuter :

      Windows XP, 2000 et NT : tapez cmd puis cliquez sur OK.

      Windows Me et 98 : tapez command puis cliquez sur OK.

  2. Tous les utilisateurs doivent ensuite saisir la commande suivante : ping xxx, où xxx est l'URL complète de votre fournisseur d'accès Internet.
  3. Une fois que vous avez obtenu l'adresse IP, saisissez-la dans l'option de serveur de messagerie ou dans le champ d'adresse de votre navigateur Web.

Les paquets PPTP sont-ils acheminés par le routeur ou ne font-ils que transiter par celle-ci ?

Le pass-through PPTP est pris en charge si un client PPTP est utilisé à partir d'un des ordinateurs connectés sur le réseau privé de le routeur.

Quel est le nombre maximum d'utilisateurs autorisés par le routeur ?

En ajoutant des concentrateurs supplémentaires à le routeur, il est possible d'y connecter jusqu'à 253 utilisateurs.

le routeur me permet-elle d'utiliser mes propres adresses IP publiques et mon propre domaine ou dois-je utiliser les adresses IP fournies par le routeur ?

Une seule adresse IP Internet valide est nécessaire. La plage d'adresses IP internes pourra toujours traverser le pare-feu NAT pour toutes les requêtes Internet sortantes. Toutes les requêtes entrantes seront bloquées à moins que certains paramètres spécifiques aient été déterminés, tels que la fonction d'expédition un par port différent ou la fonction DMZ.

Combien d'expéditions par des ports différents peut-on effectuer simultanément ?

Vous pouvez utiliser jusqu'à 30 règles d'expédition par un port différent à la fois.

le routeur dispose-t-elle d'une fonction de journal de sécurité ?

Oui, il y a une fonction de journal de sécurité dans les pages de configuration.

J'ai oublié le mot de passe de mon routeur.  Que dois-je faire ?

Si vous avez oublié le mot de passe permettant de vous connecter aux pages de configuration de votre routeur, vous devrez en rétablir les paramètres par défaut et recommencer la procédure d'installation