Procedura fondamentale per la risoluzione di problemi

Questa procedura può risolvere alcuni problemi che potrebbero verificarsi con il router e la connessione Internet.

  1. Controllare il collegamento via cavo tra il router, il computer e la presa a muro DSL.

  2. Assicurarsi che la presa di corrente a cui è collegato il router sia funzionante.

  3. Fare riferimento alle descrizioni dei LED, quindi controllare i LED del router per verificare l'alimentazione e l'assenza di errori.
  4. In caso di problemi di connessione, riavviare il router e attendere che i LED si stabilizzino, quindi riavviare il computer.

    Potrebbe essere necessario ristabilire la connessione di altri dispositivi collegati al router.

Se si continuano a riscontrare problemi, attenersi alla procedura più adeguata tra quelle seguenti.

 

Installazione e configurazione del router

EasyConfigurator non ha rilevato alcuna connessione a Internet.

Impossibile connettersi alle pagine di configurazione del router.

Le pagine di configurazione del router non funzionano, ma è comunque possibile accedere a Internet.

Il router non risponde una volta aggiornato il firmware.

 

Connessione a Internet

Impossibile accedere nuovamente a Internet.

È possibile accedere a Internet tramite il router, ma non ad alcune applicazioni speciali.

Procedura ping per la risoluzione di problemi.