Gondoskodjon arról, a WLAN MAC-címének ellenőrzésével, hogy a vezeték nélküli készülékének konfigurációs segédprogramjában a megfelelő készülékhez van megadva. A WLAN MAC-címe megtalálható a hozzáférési pont alján levő címkén.
Előfordulhat, hogy a hozzáférési pont nem kapott érvényes hálózati IP-címet. Ellenőrizze a hozzáférési pont LAN konfigurációs oldalát.
Ha dinamikus IP-cím lett beállítva, ellenőrizze, hogy a hozzáférési pont csatlakozik-e DHCP-kiszolgálóhoz.
Ha statikus IP-címet használ, ellenőrizze, hogy az a számítógépe IP-címével azonos alhálózaton van-e.
Előfordulhat, hogy a hozzáférési pont nem válaszol. Próbálkozzon a következőkkel:
Csatlakoztassa újra, a következő rész lépéseit követve: Vezeték nélküli készülék csatlakoztatása.
Ha továbbra sincs kommunikáció a vezeték nélküli készülékkel, állítsa vissza a hozzáférési pont gyárilag beállított értékeit, így aktiválja azt újra.
Megjegyzés: amikor visszaállítja a gyárilag beállított értékeket, az összes egyedi beállítás törlődik.
A gyári értékek visszaállításához használjon például gemkapcsot, mellyel a hozzáférési pont hátulján levő visszaállító gombot (reset) benyomva tudja tartani 10 másodpercig.
Miután visszaállította a hozzáférési pontot, konfigurálja újra a hozzáférési pont alapbeállításait, vagy, ha készített mentést a beállításairól, állítsa vissza a beállításait a biztonsági mentés felhasználásával.