USRobotics

 

Índice:

Instalar o modem

Utilitário ADSL USRobotics SureConnect

Separador Monitor

Separador Teste

Configuração e Acerca de

Reconfigurar as definições da ADSL

Desinstalar o modem e o software

Resolução de problemas

Normas e protocolos ADSL

Garantia Limitada da USRobotics Corporation

Informações sobre regulamentação

Glossário

 

USRobotics SureConnect

Manual do Utilizador do Modem USB ADSL

Windows 98, 2000, Me e XP

Instalar o modem

Obrigado por ter adquirido o Modem USB ADSL USRoboticsâ SureConnectä, Modelo 9000. As instruções que se seguem irão guiá-lo na instalação do modem e do utilitário ADSL U.S. Robotics SureConnect. Quando a instalação estiver concluída, os seguintes itens deverão estar instalados:

·         Controladores e modem USB ADSL USRobotics SureConnect

·         Utilitário ADSL USRobotics SureConnect

Antes de ligar o modem ao computador, tem de instalar primeiro o software contido no CD-ROM incluído na embalagem.

 

É muito importante tomar nota do número de série, para poder consultá-lo mais tarde.  Se precisar de contactar o nosso serviço de assistência técnica, precisará deste número para receber assistência. Pode encontrar o número de série de 12 caracteres num autocolante com o código de barras, por baixo do modem e também na caixa.   

 

 

 

Anote o seu número de série no espaço disponibilizado para o efeito, a seguir. 

 

Número de série: _________________________

 

Pode também localizar o seu número de série dentro do utilitário do modem USB ADSL USRoboticsâ SureConnectä, após o modem ter sido instalado. O nosso serviço de Assistência Técnica necessitará também do seu número de modelo, que é Modelo 9000, de forma a poder prestar-lhe o melhor serviço possível.   

Perspectiva geral da instalação e Requisitos do sistema

O que precisa de saber antes de começar

·         Quem é o seu fornecedor de serviços de internet (ISP) 

·         O Nome de utilizador e a Palavra-passe que lhe foram atribuídos pelo seu ISP

O seu ISP poderá fornecer-lhe os seguintes valores, no caso de ser necessária uma configuração manual:

·     Valores de VPI/VCI

·     Modo de isolamento – RFC 1483 é agora referido como RFC 2684.

IP RFC 1483 em LLC/SNAP de ponte ATM

IP RFC 1483 em VCMux de ponte ATM

IP RFC 1483 em LLC/SNAP de caminho ATM

IP RFC 1483 em VC/Mux de caminho ATM

WAN-PPP RFC 2364 em LLC/SNAP ATM

WAN-PPP RFC 2364 em VCMux ATM

PPP RFC 2516 em LLC/SNAP de Ethernet

PPP RFC 2516 em VCMux de Ethernet

PPP RFC 2364 em LLC/SNAP ATM

PPP RFC 2364 em VCMux ATM

·      Modulação

G.dmt

G.Lite

ANSI T1.413

Sensor automático

Requisitos do computador

·         Um computador com Windows 98, 2000, Me ou XP equipado com uma porta USB 

·         32 MB de RAM (64 MB de RAM recomendado) e 10 MB de espaço no disco rígido (as memórias que utilizam muita memória podem necessitar de mais RAM)

·         Pentium 200 MHz (mínimo)

·         Um computador anfitrião que possui uma porta Universal Serial Bus (USB, bus de série universal) aberta

Requisitos da rede ADSL

Serviço ADSL da companhia telefónica local, do ISP local ou acesso a um DSLAM (Digital Subscriber Line Access Multiplexer - multiplexador de acesso a linha de assinante digital) ADSL.

Requisitos de alimentação

O Modem USB ADSL USRobotics SureConnect é um dispositivo que funciona por bus, o que significa que não precisa de um adaptador de corrente, pois a energia de que necessita para trabalhar deriva da ligação USB do seu computador.

Esta embalagem USB ADSL USRobotics SureConnect inclui os seguintes itens:

Modem USB ADSL USRobotics SureConnect Modelo 9000

Cabo USB com cerca de 90 cm, modem-computador

(Tipo B - Tipo A)

Cabo telefónico RJ-11 normal com cerca de 2,10 m

(Cabo RJ-45 com cerca de 1,80 m para a Alemanha)

Manual de Instalação Rápida

CD-ROM de instalação com Manual do Utilizador e controladores

Cartão de registo

(apenas para os residentes nos E.U.A.)

Componentes opcionais

Em alguns modelos, é possível que exista um microfiltro na caixa, ou este poderá ser fornecido pelo seu ISP. Verifique junto do seu ISP se necessita de um microfiltro. Se precisar de instalar um microfiltro, o Passo 1 descreve a instalação.

Informe o seu fornecedor se qualquer dos elementos estiver incorrecto, danificado ou em falta.

 

LEDs do modem

O Modem USB ADSL USRobotics SureConnect contém três LEDs no painel da frente do modem. O primeiro a contar da esquerda é o LED PWR, o segundo é o LED USB e o terceiro é o LED ADSL. O estado de funcionamento do modem é indicado pelas condições dos LEDs, indicadas a seguir.

LED

Estado

Descrição

PWR

Verde aceso

Indica que foi detectada a alimentação de energia do computador anfitrião (bus USB).

Verde desligado

Não foi detectada alimentação de energia ou o modem não está instalado.

USB

Verde intermitente

O tráfego de dados está a fluir.

Verde desligado

O tráfego de dados não flui pela ligação USB.

ADSL

Verde aceso

Indica que foi estabelecida uma ligação DSL.

Verde intermitente Indica que não está a ser negociada nenhuma ligação DSL.

Desligado

A ligação DSL falhou.

Passo 1 Ligar os microfiltros (se necessário)

Se a sua embalagem não incluir microfiltros e se o seu ISP não lhe forneceu nenhum, avance para o Passo 2 destas instruções de instalação.

Se necessitar de microfiltros, instale um em cada dispositivo telefónico (telefones, atendedores de chamadas e aparelhos de fax) que partilhem a mesma linha telefónica (número de telefone) que o sinal ADSL.

Um microfiltro é um pequeno dispositivo utilizado para diminuir a quantidade de interferência entre os sinais ADSL e os sinais telefónicos. Os microfiltros apenas precisam de ser utilizados se o modem ADSL e o dispositivo telefónico partilharem a mesma linha telefónica (número de telefone). Se os microfiltros não forem utilizados, poderão ocorrer ruídos de fundo no telefone, durante a transmissão dos dados. As transmissões de dados podem ser interrompidas por chamadas telefónicas, no caso de não utilizar um microfiltro.

Ligar microfiltros aos dispositivos telefónicos

Para instalar o microfiltro, ligue o telefone ao microfiltro e depois ligue o microfiltro à ficha telefónica de parede. Não instale um microfiltro no fio que liga o seu modem à ficha telefónica.

Antes de ligar o modem, tem de instalar primeiro o software. Certifique-se de que o seu computador está ligado. O CD-ROM do sistema operativo deve estar disponível.

Passo 2 Introduza o CD-ROM de Instalação

Para instalar o software do seu novo modem, introduza o CD-ROM de Instalação na unidade de CD-ROM do computador. Se a instalação não for iniciada automaticamente, aceda ao ambiente de trabalho e clique duas vezes em O meu computador, clique duas vezes na letra da unidade associada à sua unidade de CD-ROM e clique duas vezes em Setup (instalação).

· A janela do Programa de instalação do modem ADSL USRobotics SureConnect é visualizada; clique em Seguinte para continuar a instalar o seu modem USB ADSL.

· &nbsp Leia o Contrato de Licença e clique em Sim para aceitar os termos. Se não aceitar os termos do contrato, clique em Não e a instalação termina.

· &nbspÉ-lhe então pedido que seleccione um destino para instalar os ficheiros. O destino predefinido é C:\Program Files\USRobotics\SureConnect ADSL Modem. Se pretender alterar o destino predefinido, clique no botão Procurar para seleccionar um novo directório. Se aceitar o destino predefinido, clique em Seguinte.

·  &nbspUm teste de qualificação será executado para verificar se o seu sistema vai ao encontro dos requisitos mínimos da instalação. O ecrã Resultados irá exibir os itens da sua configuração que foram aprovados com uma marca verde e os que foram reprovados com uma marca vermelha. Se o seu sistema passou na qualificação, clique em Seguinte.

Se for avisado que o seu sistema foi reprovado no teste de qualificação, clique no botão Ver relatório para identificar o/s componente/s que falhou/falharam. Quando tiver identificado o/s componente/s que falhou/falharam, consulte a secção Resolução de problemas deste Manual do Utilizador para mais instruções.

· &nbspOs ficheiros necessários serão copiados para o seu sistema. Seleccione o seu fornecedor de serviços de Internet (ISP) a partir da lista e clique em Seguinte.

Se o seu ISP não estiver na lista, seleccione a opção Outro e clique em Seguinte. Terá então de configurar manualmente as definições correspondentes ao seu ISP. Consulte a secção Resolução de problemas deste Manual do Utilizador para o auxiliar na configuração manual.

 

Utilizadores de Windows 2000, Me e XP

Windows 2000 e Me

É possível que apareça o ecrã Digital Signature Not Found (assinatura digital não localizada).  Clique em Sim para prosseguir com a instalação. 

Windows XP

Um aviso de instalação do software será visualizado, com a indicação que o software que está a instalar não passou no teste de logotipo do Windows, clique em Continue Anyway (prosseguir com a instalação).

A USRobotics testou intensamente este controlador em conjunto com o hardware suportado e verificou a compatibilidade com o Windows 2000, XP e Me.

Passo 3.  Ligar os cabos  

Depois de ter instalado os ficheiros no seu sistema, é-lhe pedido que ligue os cabos telefónico e USB. 

Ligar o cabo do telefone

Ligue uma extremidade do cabo telefónico fornecido à porta de telefone, na parte de trás do modem, com a etiqueta "ADSL", e a outra extremidade à ficha telefónica na parede. Clique em Seguinte.

 

 

 

Ligar o cabo USB

Introduza a extremidade rectangular do cabo USB fornecido na porta USB do seu computador, e a extremidade quadrada do cabo na porta USB do modem USB ADSL U.S.Robotics SureConnect.  A porta do modem tem a indicação USB.

 

 

 

 

 

 

 

 

Passo 4.  Instalar o modem e o software

Quando os cabos estiverem bem fixados, o Windows começa a instalar o novo hardware, utilizando o New Hardware Wizard (assistente de novo hardware). Se o New Hardware Wizard (assistente de novo hardware) não for visualizado, consulte a secção Resolução de problemas deste Manual do Utilizador.

 

Para o Windows 98 e Me, o CD-ROM do sistema operativo deve estar disponível.

 

Utilizadores de Windows XP

Um ecrã Found New Hardware Wizard (assistente de novo hardware localizado) tanto para o Carregador como para o Adaptador será visualizado. Seleccione a opção Install Software Automatically (instalar software automaticamente) e clique em Seguinte. 

 

 

Utilizadores de Windows 2000, Me e XP

Windows 2000 e Me

É possível que apareça o ecrã Digital Signature Not Found (assinatura digital não localizada).  Clique em Sim para prosseguir com a instalação. 

Windows XP

Um aviso de instalação do software será visualizado, com a indicação que o software que está a instalar não passou no teste de logotipo do Windows, clique em Continue Anyway (prosseguir com a instalação).

A USRobotics testou intensamente este controlador em conjunto com o hardware suportado e verificou a compatibilidade com o Windows 2000, XP e Me.

Utilizadores de Windows 2000 e XP

Um ecrã irá confirmar quando cada dispositivo tiver sido instalado. Clique em Concluir para prosseguir com a instalação do software necessário para que o modem funcione.

Passo 5.  Reiniciar o computador

É-lhe então pedido que reinicie o computador. Seleccione Yes, I want to restart my computer now (sim, quero reiniciar o meu computador agora) e clique em Finish (concluir). 

 

 

Após o computador ter sido reiniciado, será notificado que o modem USB ADSL USRobotics SureConnect foi instalado. Clique em Seguinte para começar a instalar o utilitário ADSL USRobotics SureConnect.

 

 

 

O programa de configuração começa a instalar o utilitário ADSL USRobotics SureConnect.  Este utilitário irá ajudá-lo a controlar o estado do seu modem, assim como a ligação. 

Passo 6.  Instalar software do ISP

Se o seu ISP lhe forneceu software para instalação, proceda à instalação neste momento.  Certifique-se de que leu e seguiu todas as instruções de instalação fornecidas. Quando o software tiver sido instalado, tem de estabelecer uma ligação de acesso telefónico de forma a aceder à Internet.

Passo 7.  Estabelecer uma ligação de acesso telefónico

Clique duas vezes no ícone da rede de acesso telefónico que acabou de ser criado.  Estará situado no seu ambiente de trabalho. Se o ícone de rede não estiver disponível no ambiente de trabalho, siga as instruções abaixo relativas ao seu sistema operativo.

 

Windows 2000

Clique em Iniciar, seleccione Definições e depois clique duas vezes em Network and Dial Up Connections (ligações de rede e acesso telefónico).

Windows 98 e Windows Me

Clique duas vezes em O meu computador e duas vezes em Acesso telefónico à rede.

Windows XP

Clique em Iniciar, clique em Painel de controlo e depois clique duas vezes em Ligações de rede.

1.       Localize o ícone da ligação de acesso telefónico do seu ISP e clique duas vezes sobre o mesmo. 

2.       No ecrã Ligação de acesso telefónico, introduza o seu Nome de utilizador e Palavra-passe. O seu ISP deverá ter-lhe fornecido o seu Nome de utilizador e Palavra-passe. A opção Guardar palavra-passe recorda a sua Palavra-passe, de forma a não ter de a introduzir sempre que iniciar a sua ligação de acesso telefónico. 

 

 

Os caracteres do texto Marcar são os valores VPI/VCI. Os valores VPI/VCI são visualizados automaticamente e não deverá precisar de os alterar, a menos que o seu ISP lhe diga para o fazer.

3. Clique no botão Marcar para iniciar a sua ligação.

Parabéns! A instalação do Modem USB ADSL U.S. Robotics SureConnect está concluída. Retire o CD-ROM da unidade de CD-ROM do computador e teste a sua ligação. Pode testar a sua ligação, registando o seu modem. Clique em Sim para registar o seu modem e será levado até ao Web site da USRobotics.

 

 

Se o ecrã Registo não for visualizado, consulte a secção Resolução de problemas deste Manual do Utilizador e reveja a Lista de verificação da Resolução de problemas.

 

Utilitário ADSL USRobotics SureConnect

O utilitário ADSL USRobotics SureConnect exibe informações relativas à ligação ADSL e ajuda-o na resolução de problemas, se existir algum problema com o modem ou a ligação.

Para visualizar o utilitário ADSL USRobotics SureConnect, clique no ícone do utilitário ADSL USRobotics SureConnect localizado na Barra de tarefas do canto inferior direito do ecrã.


 

 

Executar um teste

Para executar um teste no modem, abra o utilitário ADSL USRobotics SureConnect e dirija-se ao separador Teste. Clique no botão Teste e o utilitário irá verificar o estado do modem. Irá também verificar a ligação à companhia telefónica e à Internet. Se uma destas ligações falhar, siga as instruções que surgem no ecrã para o ajudar a identificar e resolver o problema.

Mais informações acerca do utilitário ADSL USRobotics SureConnect estão disponíveis clicando no botão Ajuda, localizado dentro do utilitário.