Sisällys:
Tietoja 22 Mbps Wireless PC Card-, PCI Adapter-, PCI Adapter (irrotettava antenni)- ja Access Point -laitteista
Verkon rakenne ja suunnittelu
Sovittimen asennus ja asetusten määritys Windows 98-, SE-, 2000-, Me- ja XP-käyttöjärjestelmässä
22 Mbps Wireless Configuration Utility -apuohjelmat
Vianmääritys >
Sanasto
22 Mbps Wireless PC Card- ja PCI Adapter -laitteiden tekniset tiedot
22 Mbps Wireless Access Point -laitteen tekniset tiedot
USRobotics Corporationin rajoitettu takuu
FCC:n (Federal Communications Commission) ilmoitus
|
22 Mbps Wireless PC Card-, PCI Adapter-, PCI Adapter (irrotettava antenni)- ja Access Point -laitteiden käyttöopas
Vianmääritys
Napsautin vahingossa Cancel (Peruuta) -painiketta 22 Mbps Wireless PC Card-, PCI Adapter-, PCI Adapter (irrotettava antenni)- tai Access Point -laitteen asennuksen aikana. Mahdollinen ratkaisu: Poista USRoboticsin asennuslevy tietokoneen CD-asemasta ja aseta se sitten uudelleen CD-asemaan. Käynnistä asennus uudelleen ennen laitteiston asentamista.
Asennus ei käynnistynyt, kun asetin asennuslevyn CD-asemaan. Mahdollinen ratkaisu: Jotkin ohjelmat voivat estää asennuslevyn automaattisen käynnistyksen. Sulje kaikki avoimet sovellukset ja aseta CD-levy uudelleen asemaan.
Yhteys 22 Mbps Wireless PC Card-, PCI Adapter- tai PCI Adapter (irrotettava antenni) -laitteen ja muiden infrastruktuurikokoonpanoon sisältyvien Ethernet-verkon kautta liitettyjen tietokoneiden välillä ei toimi. Mahdollinen ratkaisu:
Varmista, että kaikki langattomaan verkkoon liitetyt tietokoneet ovat käynnissä.
Varmista, että jokainen 22 Mbps Wireless PC Card-, PCI Adapter- tai PCI Adapter (irrotettava antenni) -laite on asetettu käyttämään samaa radiokanavaa. Jos tunnukset eivät ole samat, vaihda kaikki lähiverkon 22 Mbps Wireless PC Card-, PCI Adapter- tai PCI Adapter (irrotettava antenni) -laitteet uudelle radiokanavalle.
Varmista, että jokaiseen 22 Mbps Wireless PC Card-, PCI Adapter- tai PCI Adapter (irrotettava antenni) -laitteeseen on määritetty samat suojausasetukset.
Varmista, että yhteys Wireless Access Point -laitteeseen on olemassa ja että BSSID-tunnuksena on sen Wireless Access Point -laitteen MAC-osoite, johon haluat muodostaa yhteyden.
Varmista, että käytössä on oikea IP-osoite sille verkolle, johon yrität muodostaa yhteyden.
Varmista, että TCP/IP on asennettu. Varmista, että kuulut samaan toimialueeseen tai työryhmään. Varmista, että IP-osoitteen automaattinen määritys on käytössä tai että olet määrittänyt oikean IP-osoitteen ja aliverkon peitteen. Palauta Wireless Access Point -laite oletusasetuksiinsa ja käynnistä uudelleen se tietokone, jossa on yhteysongelma. Varmista, että jaettavia tiedostoja on olemassa.
Jos et käytä USRoboticsin Wireless Access Point -laitetta, varmista, että yhteys Access Point -laitteeseen on olemassa ja että sen Preamble (Tahdistuskuvio) -asetuksena on Long (Pitkä).
Näyttöön tulee ilmoitus siitä, että tietokoneellani on sama nimi kuin jollakin muulla langattomaan verkkoon liitetyllä tietokoneella.
Mahdollinen ratkaisu: Jokaisella langattomaan verkkoon liitetyllä tietokoneella on oltava muista poikkeava nimi. Katso tietokoneen käyttöoppaasta tietoja siitä, miten voit vaihtaa tietokoneen nimen.
Tietokoneeni ei tunnista 22 Mbps Wireless PC Card- tai PCI Adapter -laitetta.
Kannettavat tietokoneet: 22 Mbps Wireless PC Card -korttia ei ehkä ole asennettu PC-korttipaikan pohjaan saakka. Pöytätietokoneet: 22 Mbps Wireless PC Card -korttia ei ehkä ole asennettu PCI Adapter -sovittimen pohjaan saakka. PCI Adapter- tai PCI Adapter (irrotettava antenni) -sovitinta ei ehkä ole asennettu tietokoneen PCI-korttipaikan pohjaan saakka. Voit myös yrittää asentaa PCI Adapter- tai PCI Adapter (irrotettava antenni) -sovittimen johonkin toiseen PCI-paikkaan.
Tietokoneeni ei tunnista 22 Mbps Wireless Access Point -laitetta, kun olen muuttanut asetuksia. Mahdollinen ratkaisu: Varmista, että Access Point Configuration Utility -apuohjelma on asennettu 22 Mbps Wireless Access Point -laitetta varten. Varmista myös, että 22 Mbps Wireless PC Card- tai PCI Adapter -laitteiden Configuration Utility -apuohjelma on asennettu ja että se toimii.
Mahdollinen ratkaisu: Varmista tarkistamalla MAC-osoite, että olet muodostamassa yhteyttä oikeaan 22 Mbps Wireless Access Point -laitteeseen.
Mahdollinen ratkaisu: Varmista, että käytössä on oikea salasana ja salausasetus. Jos olet muuttanut 22 Mbps Wireless Access Point -laitteen asetuksia, sinun on muutettava myös jokaisen kyseiseen verkkoon liitetyn 22 Mbps Wireless PC Card-, PCI Adapter- tai PCI Adapter (irrotettava antenni) -laitteen asetuksia. 22 Mbps Wireless PC Card- tai PCI Adapter -laitteiden asetusten on vastattava 22 Mbps Wireless Access Point -laitteen uusia asetuksia. Jos ongelmat jatkuvat edelleen, palauta kaikki 22 Mbps Wireless Access Point -laitteet sekä langattomat verkkosovittimet oletusasetuksiinsa ja yritä uudelleen.
Tiedonsiirto 22 Mbps Wireless Access Point -laitteen kanssa ei toimi. Mahdollinen ratkaisu: Varmista, että jokainen langattomaan verkkoon liitettävä Wireless PC Card-, PCI Adapter- tai PCI Adapter (irrotettava antenni) -laite on asetettu Configuration Utility -apuohjelmassa Infrastructure (Infrastruktuuri) -tilaan. Jos 22 Mbps Wireless PC Card- tai PCI Adapter -laitteita ei ole asetettu Infrastructure-tilaan, ne eivät voi olla yhteydessä 22 Mbps Wireless Access Point -laitteeseen. Mahdollinen ratkaisu: 22 Mbps Wireless Access Point -laite ei ehkä vastaa. Yritä aktivoida laite uudelleen palauttamalla sen oletusasetukset. Pidä RESET-painiketta alhaalla. Irrota verkkovirtamuunnin 22 Mbps Wireless Access Point -laitteesta ja kytke muunnin sitten takaisin pitäen jatkuvasti RESET-painiketta alhaalla. Pidä RESET-painiketta edelleen alhaalla viisi sekuntia, jotta tehtaan oletusasetukset otettaisiin käyttöön. Kun suoritat tämän toimenpiteen, DATA-merkkivalo vilkkuu.
Mahdollinen ratkaisu: Varmista, että 22 Mbps Wireless Access Point -laitteella on käytössään oikea lähiverkon IP-osoite. Tarkista 22 Mbps Wireless Access Point -laitteelle määritetty IP-osoite Configuration Utility -apuohjelmasta.
En voi käynnistää 22 Mbps Wireless Access Point Web Configurator -apuohjelmaa. Mahdollinen ratkaisu: Varmista, että käytät oikeaa käyttäjänimeä (jos sitä tarvitaan) ja salasanaa. Salasanakentässä erotellaan isot ja pienet kirjaimet. Oletuskäyttäjänimeä tai -salasanaa ei ole.
Mahdollinen ratkaisu: Varmista, että 22 Mbps Wireless Access Point -laitteella on käytössään oikea lähiverkon IP-osoite. Tarkista 22 Mbps Wireless Access Point -laitteelle määritetty IP-osoite Configuration Utility -apuohjelmasta.
22 Mbps Wireless Access Point -laitetta ei näy luettelossa, kun etsin sitä. Mahdollinen ratkaisu: Käyttämäsi tietokone voi olla liian kaukana 22 Mbps Wireless Access Point -laitteesta. Siirrä tietokone lähemmäs 22 Mbps Wireless Access Point -laitetta ja toista etsintätoiminto. Tarkista kaikki 22 Mbps Wireless Access Point -laitteen ja modeemin, reitittimen, keskittimen, lähiverkon tai vaihteen väliset fyysiset kytkennät.
Tietokoneeni ei tunnista 22 Mbps Wireless Access Point -laitetta. Mahdollinen ratkaisu: Varmista, että 22 Mbps Wireless Access Point -laite on kytketty virtalähteeseen ja asennettu oikein. Varmista, että Ethernet-kaapeli on kytketty pitävästi 22 Mbps Wireless Access Point -laitteen Ethernet-porttiin sekä kaapeli- tai DSL-modeemin, reitittimen, keskittimen tai sillan Ethernet-porttiin.
22 Mbps Wireless Access Point -laite ei saa virtaa.
Mahdollinen ratkaisu: Varmista, että 22 Mbps Wireless Access Point -laitteen virtalähdekaapeli on kytketty 22 Mbps Wireless Access Point -laitteen virtaliitäntään ja pistorasiaan.
Näyttöön tuli ilmoitus siitä, että 22 Mbps Wireless Access Point -laitteellani on sama IP-osoite kuin jollakin muulla langattomaan verkkoon liitetyllä tietokoneella.
Mahdollinen ratkaisu: Jokaisella langattomaan verkkoon liitetyllä tietokoneella ja 22 Mbps Wireless Access Point -laitteella on oltava eri IP-osoite. Katso tietokoneesi käyttöoppaasta, miten voit muuttaa tietokoneen IP-osoitetta.
Tiedonsiirto Access Point -laitteen kanssa ei toimi.
Mahdollinen ratkaisu: Varmista, että jokainen langattomaan verkkoon liitettävä PC Card-, PCI Adapter- tai PCI Adapter (irrotettava antenni) -laite on asetettu Configuration Utility -apuohjelmassa Infrastructure (Infrastruktuuri) -tilaan. Infrastructure-tilaa käytetään, kun langattomaan verkkoon lisätään Access Point -laite verkon käyttöalueen laajentamiseksi ja verkkoon liitettävien tietokoneiden määrän suurentamiseksi. 802.11b AdHoc -tilaa käytetään vertaisverkoissa. Jos PC Card- tai PCI Adapter -laitteet on asetettu 802.11b AdHoc -tilaan, ne eivät voi olla yhteydessä Access Point -laitteeseen.
Mahdollinen ratkaisu: 22 Mbps Wireless Access Point -laite ei ehkä vastaa. Palauta 22 Mbps Wireless Access Point -laite oletusasetuksiinsa pitämällä sen takapaneelissa olevaa Reset-painiketta alhaalla viisi sekuntia. Jos olet muuttanut asetuksia, sinun on muutettava niitä uudelleen. Jos tiedonsiirto ei vieläkään toimi, poista kaikki tiedot irrottamalla 22 Mbps Wireless Access Point -laite ja kytke se sitten uudelleen.
Jatkuvatko ongelmat edelleen?
1. Siirry USRoboticsin Web-sivustoon osoitteessa www.usr.com. Käyttäjien usein kohtaamia ongelmia on käsitelty kuhunkin tuotteeseen liittyvällä FAQ (Usein kysytyt kysymykset) -sivulla sekä Troubleshooting (Vianmääritys) -sivulla. 2. Ota yhteys USRoboticsin tekniseen tukeen.
Voit saada vastauksen USRoboticsin tuotteita koskeviin teknisiin kysymyksiin myös teknisen tuen asiantuntijoiltamme.
Maa |
Puhelin |
Internet |
Tuen aukioloajat |
Yhdysvallat |
(801) 401-1143 |
http://www.usr.com/emailsupport |
9.00 - 17.00, ma - pe (CST) |
Kanada |
(801) 401-1143 |
http://www.usr.com/emailsupport |
9.00 - 17.00, ma - pe (CST) |
Argentiina |
AT&T Direct + (877) 643-2523 |
lat_modemsupport@usr.com |
9.00 - 17.00, ma - pe (CST) |
Brasilia |
AT&T Direct + (877) 487-6253 |
brazil_modemsupport@usr.com |
9.00 - 17.00, ma - pe (CST) |
Meksiko |
AT&T Direct + (877) 643-2523 |
lat_modemsupport@usr.com |
9.00 - 17.00, ma - pe (CST) |
Chile |
AT&T Direct + (877) 643-2523 |
lat_modemsupport@usr.com |
9.00 - 17.00, ma - pe (CST) |
Kolumbia |
AT&T Direct + (877) 643-2523 |
lat_modemsupport@usr.com |
9.00 - 17.00, ma - pe (CST) |
Costa Rica |
AT&T Direct + (877) 643-2523 |
lat_modemsupport@usr.com |
9.00 - 17.00, ma - pe (CST) |
Peru |
AT&T Direct + (877) 643-2523 |
lat_modemsupport@usr.com |
9.00 - 17.00, ma - pe (CST) |
Puerto Rico |
AT&T Direct + (877) 643-2523 |
lat_modemsupport@usr.com |
9.00 - 17.00, ma - pe (CST) |
Venezuela |
AT&T Direct + (877) 643-2523 |
lat_modemsupport@usr.com |
9.00 - 17.00, ma - pe (CST) |
Maa |
Puhelin |
Internet |
Tuen aukioloajat |
Etelä-Korea |
00798 6310025 |
usraprsupport@usr.com |
9.00 - 17.00, ma - pe |
Filippiinit |
1800 18888426 |
usraprsupport@usr.com |
9.00 - 17.00, ma - pe |
Hongkong |
800 908 425 |
usraprsupport@usr.com |
9.00 - 17.00, ma - pe |
Indonesia |
001 803 6310011 |
usraprsupport@usr.com |
9.00 - 17.00, ma - pe |
Intia Delhi Hyderabad Calcutta Chennai Bombay Bangalore |
11 6284198/ 99/ 18/ 19 40 6261600/ 01/ 02/ 03 33 216 1800/ 01 44 851 5273/ 74 22 8252188/ 93/ 94/ 95 80 2380303/ 04 |
usraprsupport@usr.com |
9.00 - 17.00, ma - pe |
Japani |
00531 63 0007 |
usraprsupport@usr.com |
9.00 - 17.00, ma - pe |
Kiina |
10800 650 0217 |
usraprsupport@usr.com |
9.00 - 17.00, ma - pe |
Korea |
00798 6310025 |
usraprsupport@usr.com |
9.00 - 17.00, ma - pe |
Malesia |
1800 808514 |
usraprsupport@usr.com |
9.00 - 17.00, ma - pe |
Singapore |
800 6363037 |
usraprsupport@usr.com |
9.00 - 17.00, ma - pe |
Taiwan |
00806 31335 |
usraprsupport@usr.com |
9.00 - 17.00, ma - pe |
Thaimaa |
001 800 631 0009 |
usraprsupport@usr.com |
9.00 - 17.00, ma - pe |
Maa |
Puhelin |
Internet |
Aukioloajat |
Alankomaat |
0900 202 5857 |
emea_modemsupport@usr.com |
9.00 - 18.00, ma - pe |
Australia |
1 800 125030 |
anza_modemsupport@usr.com |
9.00 - 17.00, ma - pe |
Belgia (flaami)
(ranska)
|
+32 (0) 7 023 3545 (flaami) +32 (0) 7 023 3546 (ranska)
|
emea_modemsupport@usr.com |
9.00 - 18.00, ma - pe |
Espanja |
902 11 7964 |
spain_modemsupport@usr.com |
9.00 17.00, ma - pe |
Irlanti |
+44 870 844 4546 |
emea_modemsupport@usr.com |
9.00 - 18.00, ma - pe |
Iso-Britannia |
0870 844 4546 |
uk_modemsupport@usr.com |
9.00 - 17.30, ma - pe |
Israel |
+44 870 844 4546
|
emea_modemsupport@usr.com |
9.00 - 17.30, ma - pe |
Italia |
+848 80 9903 |
italy_modemsupport@usr.com |
9.00 - 18.00, ma - pe |
Itävalta |
07110 900116 |
germany_modemsupport@usr.com |
8.00 - 18.00, ma - pe
|
Lähi-itä/Afrikka |
+44 870 844 4546 |
emea_modemsupport@usr.com |
9.00 - 18.00, ma - pe |
Luxemburg |
+352 342 080 8318 |
emea_modemsupport@usr.com |
9.00 - 18.00, ma - pe |
Norja |
+47 23 50 0097 |
emea_modemsupport@usr.com |
9.00 - 17.00, ma - pe |
Portugali |
+351 (0) 21 415 4034 |
emea_modemsupport@usr.com |
9.00 17.00, ma - pe |
Puola |
---
|
emea_modemsupport@usr.com |
8.00 - 18.00, ma - pe |
Ranska |
+33 082 507 0693 |
france_modemsupport@usr.com |
9.00 - 18.00, ma - pe |
Ruotsi |
+46 (0) 77 128 1020 |
emea_modemsupport@usr.com |
8.00 - 17.00, ma - pe |
Saksa |
0180 567 1548 |
germany_modemsupport@usr.com |
8.00 - 18.00, ma - pe |
Suomi |
+358 981710015 |
emea_modemsupport@usr.com |
10.00 - 18.00, ma - pe |
Sveitsi |
0848 840 200 |
emea_modemsupport@usr.com |
9.00 - 17.30, ma - pe |
Tanska |
+45 70 10 4030 |
emea_modemsupport@usr.com |
9.00 - 17.00, ma - pe |
Unkari
|
0108 567 1548
|
emea_modemsupport@usr.com |
8.00 - 18.00, ma - pe |
Uusi-Seelanti |
0800 449535 |
anza_modemsupport@usr.com |
9.00 17.00, ma - pe |
Venäjä |
+49 180 567 1548 |
emea_modemsupport@usr.com |
8.00 - 17.00, ma - pe |
Löydät uusimmat tukitiedot ja tiedot huoltotilausten (Service Repair Order, SRO) hankkimisesta USRoboticsin Web-sivustosta osoitteesta http://www.usr.com.
= USRobotics on testannut tämän ohjaimen täydellisesti sen tukemien laitteiden kanssa ja varmistanut yhteensopivuuden Windows 2000:n kanssa. Ohjain on kehitetty, koska USRobotics haluaa asiakkaidensa voivan hyödyntää tuotteen kaikkia toimintoja.
|