Obsah:

Adaptér USB
802.11g 54Mb/s

Konfigurace a plánování sítě

Instalace a konfigurace adaptéru v systémech Windows 98SE/2000/Me/XP

Ovládání konfiguračního
nástroje pro bezdrátové připojení

Řešení problémů >

Glosář

Specifikace produktu Adaptér USB
802.11g 54Mb/s

Omezená záruka společnosti U.S. Robotics Corporation

Informace o předpisech

Uživatelská příručka pro adaptér USB 802.11g 54Mb/s

Řešení problémů

Po zapojení adaptéru USB 802.11g 54Mb/s se nezobrazují ikony konfiguračního nástroje.
Možné řešení:
Pokud jste nainstalovali adaptér USB 802.11g 54Mb/s bez předchozí instalace softwaru a ovladačů, konfigurační nástroj se nebude zobrazovat. Pokud je v jednotce CD-ROM vložen disk CD-ROM vyjměte jej. Vložte instalační disk CD-ROM do jednotky CD-ROM, vyberte produkt a klepněte na položku Software. Klepněte na položku 802.11g 54Mbps USB Adapter Utility and Drivers (Nástroje a ovladače adaptéru USB 802.11g 54Mb/s). Instalaci dokončete podle pokynů na obrazovce. V případě zobrazení výzvy restartujte počítač.

Systému Windows se nepodařilo nalézt ovladače pro adaptér USB 802.11 g 54Mb/s.
Možné řešení:
Software je nutné nainstalovat před připojením adaptéru USB 802.11g 54Mb/s k počítači. V okně ovladače systému Windows klepněte na tlačítko Storno, odpojte bezdrátový adaptér USB 802.11g 54Mb/s od počítače a proveďte instalaci znovu.

Nelze se připojit k Internetu.
Možné řešení:
Zkontrolujte stav připojení pomocí ikony konfiguračního nástroje adaptéru USB 802.11g 54Mb/s na hlavním panelu systému. Pokud jste připojení k bezdrátovému směrovači, bude ikona zelená nebo žlutá. Pokud je ikona červená, otevřete konfigurační nástroj a prohledáním oblasti se připojte ke správné bezdrátové síti.

Možné řešení:
Proveďte proceduru s příkazem ping a ověřte tak, že se můžete připojit k jiným místům v bezdrátové síti a Internetu. Pokud během této procedury neobdržíte zprávu o úspěšném provedení příkazu ping, znamená to, že se k dané adrese IP nemůžete připojit. Po provedení úprav pokračujte v proceduře s příkazem ping.

1. V systému Windows klepněte na tlačítko Start a potom na příkaz Spustit. V dialogovém okně Spustit musí uživatelé systému Windows 98 a Me zadat příkaz command a klepnout na tlačítko OK. Uživatelé Windows 2000 a XP musí zadat příkaz cmd a klepnout na tlačítko OK.
2. Do příkazového řádku zadejte příkaz Ping 127.0.0.1 To je adresa místního hostitele, která ověří, že je protokol TCP/IP správně nainstalován a je funkční. Pokud nelze proceduru s příkazem ping dokončit, přeinstalujte v počítači protokol TCP/IP. Pokyny naleznete v dokumentaci k operačnímu systému.
3. Zadejte příkaz Ping s vaší adresou IP. Chcete-li zjistit svou adresu IP, přejděte k předchozí části Možné řešení. Tím ověříte, zda počítač reaguje na požadavky a zda je adaptér USB 802.11g 54Mb/s správně nainstalován. Pokud nelze tuto proceduru s příkazem ping dokončit, odinstalujte adaptér USB 802.11g 54Mb/s a instalaci opakujte.
4. Zadejte příkaz Ping s adresou vaší brány a ověřte, zda probíhá komunikace s bránou. Výchozí adresa brány je adresa IP bezdrátového směrovače nebo přístupového bodu. Ověřte tuto adresu kontrolou bezdrátového směrovače. Tím zajistíte, že se budete moci připojit k bezdrátovému směrovači. Pokud nelze příkaz ping dokončit, ujistěte se, že je nastavení bezdrátového připojení správné a že je adaptér USB 802.11g 54Mb/s správně zapojen do portu USB v počítači.
5. Zadejte příkaz Ping s vnější Internetovou adresou dodanou poskytovatelem Internetových služeb. Tím ověříte, zda se lze z dané bezdrátové sítě připojit k Internetu. Pokud nelze tuto proceduru s příkazem ping dokončit, ověřte Internetové připojení mezi modemem a bezdrátovým směrovačem nebo přístupovým bodem.
6. Zadejte příkaz Ping se známou adresou svého serveru DNS. Tím povolíte překlad platných názvů hostitelů v Internetu na adresy IP a ověříte možnost přístupu k Internetu.

V bezdrátovém směrovači je povoleno zabezpečení a adaptér USB 802.11g 54Mb/s se nedaří připojit.
Možné řešení:
Adaptér USB 802.11g 54Mb/s podporuje 64 a 128bitové šifrování. Ověřte, že se všechny funkce zabezpečení, které jste zadali v profilu adaptéru USB 802.11g 54Mb/s, shodují s nastavením bezdrátového směrovače. Další informace o nastavení profilů připojení a funkcích zabezpečení naleznete v části Ovládání konfiguračního nástroje pro bezdrátové připojení této příručky.

Možné řešení:
Pokud jste nastavili profil, odpojte adaptér USB 802.11 g 54Mb/s a znovu jej zapojte.

Instalační disk CD-ROM společnosti U.S. Robotics se po vložení do jednotky CD-ROM automaticky nespustil.
Možné řešení:
Některé programy mohou zabraňovat automatickému spuštění instalačního disku CD-ROM. Ukončete všechny spuštěné aplikace a znovu vložte instalační disk CD-ROM. Pokud se opět nepodařilo disk CD-ROM automaticky spustit, klepněte v nabídce Start na příkaz Spustit a zadejte příkaz D:\setup (pokud pro jednotku CD-ROM používáte jiné písmeno, zadejte je místo písmene D) a klepněte na tlačítko OK.

Během instalace jsem omylem klepnul na tlačítko Storno.
Možné řešení:
Vyjměte a znovu vložte instalační disk CD-ROM společnosti U.S. Robotics do jednotky CD-ROM. Před instalací hardwaru opakujte instalaci softwaru.

Počítač nerozpoznává adaptér USB 802.11 g 54Mb/s.
Možné řešení:
Adaptér USB 802.11 g 54Mb/s pravděpodobně není správně připojen. Zkontrolujte, zda je adaptér USB 802.11 g 54Mb/s zapojen přímo do portu USB v počítači.

Adaptér USB 802.11 g 54Mb/s nepracuje správně a pravděpodobně bude nutné zařízení odinstalovat.
Možné řešení:
Před odebráním adaptéru USB 802.11 g 54Mb/s zkontrolujte, že není používán. Kdyby byl při odebrání adaptér USB 802.11 g 54Mb/s používán, mohlo by dojít k zablokování počítače. Pokud adaptér USB 802.11g 54Mb/s nepracuje správně, proveďte následující kroky:

Uživatelé systému Windows XP: Klepněte postupně na tlačítko Start, položku Všechny programy, položku 802.11g Wireless USB Adapter Utility a na příkaz Odinstalovat.

Uživatelé systému Windows 2000: Klepněte postupně na tlačítko Start, položku Programy, 802.11g Wireless USB Adapter Utility a klepněte na položku Odinstalovat.

Odinstaloval jsem konfigurační nástroj a při pokusu nainstalovat konfigurační nástroj znovu počítač nenalezl adaptér USB 802.11 g 54Mb/s.
Možné řešení:
Pokud jste odinstalovali konfigurační nástroj a znovu jej nainstalovali, je nutné adaptér USB 802.11g 54Mb/s odpojit a opět zapojit. Potom počítač adaptér USB 802.11g 54Mb/s rozpozná.

Při provádění průzkumu stanic nemohu nalézt bezdrátovou síť, ke které se chci připojit.
Možné řešení:
Pokud se nezobrazí požadovaná bezdrátová síť, klepněte na tlačítko Prověřit.

Pokud se při průzkumu stanic stále nezobrazuje požadovaná bezdrátová síť, vytvořte profil s potřebnými informacemi pro připojení příslušné bezdrátové sítě, vyberte profil a klepněte na tlačítko Použít na kartě Konfigurace. Další informace o vytváření profilu naleznete v části Profil v části Ovládání konfiguračního nástroje pro bezdrátové připojení této uživatelské příručky.

Nepodařilo se potíže odstranit?

1. Navštivte web společnosti U.S. Robotics na adrese www.usr.com.

Řada nejčastějších potíží, se kterými se uživatelé setkávají, je popsána na webových stránkách FAQ (Časté otázky) a Troubleshooting (Řešení problémů) věnovaných konkrétnímu produktu.

2. Obraťte se na oddělení odborné pomoci společnosti U.S. Robotics.

Odpovědi na technické dotazy týkající se produktů společnosti U.S. Robotics můžete také získat od pracovníků odborné pomoci.

 

Země	Hlasová služba	Online	Provozní doba
Spojené státy	(888) 216-2850	http://www.usr.com/emailsupport	9:00 - 17:00, pondělí - pátek, centrální standardní čas
Kanada	(888) 216-2850	http://www.usr.com/emailsupport	9:00 - 17:00, pondělí - pátek, centrální standardní čas

Nejaktuálnější informace o podpoře, včetně informací o Objednávkách servisních oprav, naleznete na webu společnosti U.S. Robotics na adrese: http://www.usr.com.