Procedimiento básico para la solución de problemas
Este procedimiento básico puede aplicarse para resolver una serie de problemas que pueden surgir al utilizar el punto de acceso:
Asegúrese de que todos los cables Ethernet, así como el cable de alimentación, están bien conectados en ambos extremos.
Compruebe que la toma a la que está conectada el punto de acceso recibe corriente.
Verifique que el punto de acceso está recibiendo corriente y que los siguientes indicadores LED están encendidos:
(alimentación, WLAN y LAN).
Si experimenta algún problema con la conexión, intente reiniciar el punto de acceso. Para ello, desconéctelo de la fuente de alimentación y vuélvalo a conectar.
Información exclusiva para conexiones inalámbricas:
Una mala calidad de la conexión o una reducción del radio de alcance se pueden deber a interferencias del entorno, como las producidas por la pintura metalizada, las paredes de hormigón o algunos dispositivos electrónicos (como los teléfonos de 2,4 GHz). Para mejorar la calidad de la conexión, pruebe a mover las antenas del punto de acceso o a cambiar los clientes inalámbricos de lugar.
Compruebe que los siguientes parámetros del dispositivo conectado coinciden con los del punto de acceso.
El modo
El nombre de red o SSID
El tipo de seguridad y la contraseña, clave o psk.
Consulte el manual del dispositivo para averiguar cómo
se cambian estos parámetros.
Si continúa sin poder utilizar el punto de acceso, siga el procedimiento explicado a continuación que mejor describa su problema.
(alimentación, WLAN y LAN).