Standaard procedure voor het oplossen van problemen

In deze standaard procedure komen een aantal problemen met het access point aan bod:

  1. Controleer of beide uiteinden van het netsnoer en de Ethernet-kabel juist zijn aangesloten.

  2. Controleer of het stopcontact waarop het access point is aangesloten juist functioneert.

  3. Controleer of het access point stroom krijgt en of de volgende lampjes branden: (voeding, WLAN en LAN).

  4. In geval van problemen met de verbinding:

    1. Zet alle netwerkapparaten uit. Haal als een apparaat geen aan-uitknop heeft de stekker uit het stopcontact.

    2. Zet alle netwerkapparaten een voor een aan. Begin met het apparaat dat zich het dichtste bij uw ISP-verbinding bevindt en eindig met het access point. Wacht telkens tot alle lampjes op het apparaat naar behoren branden voordat u het volgende apparaat aanzet.
    3. Start de computer opnieuw op.
  5. In het geval van draadloze verbindingen:

Voer als u nog steeds problemen met het access point hebt de procedure hieronder uit die het beste met uw probleem overeenkomt.

Installatie en configuratie

Ik heb het access point reeds ge´nstalleerd, maar wil dit nu op een ander netwerkapparaat aansluiten.

De installatieprocedure wordt niet gestart als ik de installatie-cd van USRobotics in het cd-rom-station plaats.

De kan het niet vinden.

Ik kan de configuratiepagina's niet openen.

Ik heb een firmware-upgrade uitgevoerd en nu geeft het access point de statuspagina niet meer weer.

Draadloze verbindingen

Het wordt niet vermeld als ik er met een draadloos apparaat naar zoek.

Mijn draadloze apparaat communiceert niet met het .

Ik kan geen verbinding meer met het internet maken.

Nadat ik de instellingen heb gewijzigd, kan mijn draadloze apparaat geen draadloze verbinding met het meer tot stand brengen.

Mijn draadloze unicast-verbinding is zeer langzaam als een andere client het access point gebruikt voor multicast-streaming, zoals een videoconferentie of internetradio.

Problemen met de ping-procedure oplossen.