Contenido:

Instalación del módem

Programa USRobotics SureConnect ADSL

Ficha Monitor

Ficha Prueba

Configuración e Información

Reconfiguración de la ADSL

Desinstalación del módem y el software

Solución de problemas

Estándares y protocolos ADSL

Garantía limitada de USRobotics Corporation

Información normativa

Glosario

Guía del usuario de USRobotics SureConnect

ADSL USB Modem

Windows 98, 2000, Me y XP

Instalación del módem

Gracias por adquirir USRoboticsâ SureConnectä ADSL USB Modem, modelo 9000. Siga las siguientes instrucciones para completar la instalación del módem y el programa USRobotics SureConnect ADSL. Una vez que haya completado la instalación, instale los siguientes elementos:

· USRobotics SureConnect ADSL USB Modem y sus controladores

· Programa USRobotics SureConnect ADSL

Antes de conectar el módem al equipo, instale el software que se incluye en el CD-ROM proporcionado.

No olvide anotar el número de serie del módem y tenerlo a mano por si volviera a hacerle falta más adelante. Si alguna vez tiene que llamar a nuestro servicio de asistencia técnica, le hará falta este número para que le puedan prestar. Podrá encontrar este número de 12 dígitos en la caja, así como en la pegatina blanca del código de barras del módem.

Escriba el número de serie en el recuadro que encontrará a continuación.

Número de serie: _________________________

Asimismo, puede encontrar el número de serie en el programa USRoboticsâ SureConnectä ADSL USB Modem una vez que el módem esté instalado. Nuestro servicio de asistencia técnica también requerirá el número de modelo, 9000, para poder ofrecerle el mejor servicio.

Aspectos generales relativos a la instalación y requisitos del sistema

Lo que necesita saber antes de proceder a la instalación

· Su proveedor de acceso a Internet

· El nombre de usuario y contraseña asignados por el proveedor

En caso de que sea necesario realizar la instalación de forma manual, su ISP le proporcionará los siguientes valores:

· VPI/VCI

· Modo de encapsulado; RFC 1483 es ahora RFC 2684.

RFC 1483 IP a través de ATM Bridged LLC/SNAP

RFC 1483 IP a través de ATM Bridged VCMux

RFC 1483 IP a través de ATM Routed LLC/SNAP

RFC 1483 IP a través de ATM Routed VC/Mux

RFC 2364 WAN-PPP a través de ATM LLC/SNAP

RFC 2364 WAN-PPP a través de ATM VCMux

RFC 2516 PPP a través de Ethernet LLC/SNAP

RFC 2516 PPP a través de Ethernet VCMux

RFC 2364 PPP a través de ATM LLC/SNAP

RFC 2364 PPP a través de ATM VCMux

· Modulación

G.dmt

G.Lite

T1.413

Detección automática

Requisitos del equipo

· Sistema operativo Windows 98, 2000, Me o XP con puerto USB

· 32 MB de RAM (se recomienda 64 MB de RAM) y 10 MB de espacio libre en el disco duro (puede que las aplicaciones que requieren una gran cantidad de memoria necesiten más RAM)

· Pentium 200 MHz (mínimo)

· Equipo host con puerto USB (bus serie universal)

Requisitos de la red ADSL

Servicio ADSL de la compañía telefónica o proveedor de acceso a Internet locales o acceso a ADSL DSLAM (Digital Subscriber Line Access Multiplexer).

Requisitos de alimentación

USRobotics SureConnect ADSL USB Modem es un dispositivo que se alimenta a través de su propio bus. No necesita de un adaptador de corriente, ya que la obtiene de la conexión USB del equipo.

En el paquete del dispositivo USRobotics SureConnect ADSL USB encontrará los siguientes elementos:

	U.S. Robotics SureConnect ADSL USB Modem, modelo 9000
	Cable USB de aproximadamente 1 metro de módem a equipo (tipo B a tipo A)
	Cable telefónico RJ-11 estándar de aproximadamente 2 metros (cable RJ-45 de aproximadamente 2 metros para Alemania)
	Guía de instalación rápida
	CD-ROM de instalación incluido en la guía del usuario y los controladores
	Tarjeta de registro (residentes en EE.UU. únicamente)
Componentes opcionales
	En las cajas de determinados modelos se incluyen uno o varios microfiltros. En otras ocasiones, por el contrario, dichos microfiltros son proporcionados por el ISP. Consulte a éste si necesita un microfiltro. Si es así, vea el paso 1 para proceder a su instalación.

Si alguno de estos elementos faltase, estuviese dañado o no se correspondiese con su descripción, no dude en dirigirse al distribuidor.

LED del módem

USRobotics SureConnect ADSL USB presenta tres LED en la parte delantera. El primero de ellos, comenzando por la izquierda, es el indicador de encendido PWR, el segundo es el indicador de transferencia de datos USB y el tercero el indicador ADSL. El estado de funcionamiento del módem viene indicado por los siguientes estados de dichos indicadores.

LED	Estado	Descripción
PWR	Verde encendido	Indica que la alimentación detectada en el dispositivo procede del equipo host (bus USB).
	Verde apagado	No se detecta alimentación en el dispositivo o el módem no está instalado.
USB	Verde parpadeante	Indica el flujo de tráfico de datos.
	Verde apagado	Indica que no hay flujo de tráfico de datos a través del enlace USB.
ADSL	Verde encendido	Indica que se ha establecido el enlace DSL.
	Verde parpadeante	Indica que el enlace DSL se está conectando.
	Apagado	Indica que ha fallado el enlace DSL.

Paso 1. Conexión de los microfiltros (si es necesario)

Si el paquete no incluye microfiltros y su ISP no le proporcionó ninguno, continúe con el paso 2 de las instrucciones de instalación.

Si, por el contrario, el módem requiere uno o varios microfiltros, instálelos en cada uno de los dispositivos telefónicos (teléfono, contestador y fax) que compartan la misma línea telefónica (número de teléfono) y la misma señal ADSL.

Un microfiltro es un pequeño dispositivo utilizado para reducir la cantidad de interferencias entre las señales ADSL y las señales telefónicas. Estos dispositivos sólo son necesarios si el módem ADSL y uno de los dispositivos telefónicos comparten la misma línea telefónica (número de teléfono). Si no se utilizan microfiltros, puede que se oiga un ruido de fondo en el teléfono durante la transmisión de datos. Asimismo, puede que las transmisiones de datos se interrumpan cuando se produzcan llamadas telefónicas.

Conexión de los microfiltros a los dispositivos telefónicos

Para instalar un microfiltro, conecte el teléfono al microfiltro y, a continuación, este último al cajetín de la línea telefónica. No instale el microfiltro en el cable que conecta el módem al cajetín de la línea telefónica.

Antes de desconectar el módem, proceda a la instalación del software. Asegúrese de que el equipo está encendido. Tenga a mano el CD-ROM del sistema operativo de su equipo.

Paso 2. Introducción del CD-ROM de instalación

Para instalar el software del nuevo módem, inserte el CD de instalación en la unidad de CD-ROM del equipo. Si la instalación no se inicia automáticamente, vaya al Escritorio. Haga doble clic en Mi PC, en la letra asociada a la unidad de CD-ROM y, a continuación, en Configuración.

· Aparecerá la ventana Asistente de instalación de USRobotics SureConnect ADSL Modem. Haga clic en Siguiente para continuar con la instalación.

· Lea detenidamente el acuerdo de licencia y haga clic en Sí para aceptar las condiciones. Si no acepta las condiciones del acuerdo, haga clic en No. La instalación se detendrá.

· A continuación se le solicitará que seleccione la ubicación en la que desea instalar los archivos. La ubicación predeterminada es C:\Archivos de programa\USRobotics\SureConnect ADSL Modem. Si desea modificarla, haga clic en el botón Examinar para seleccionar un nuevo directorio. Si, por el contrario, desea aceptar la ubicación predeterminada, haga clic en Siguiente.

· Se ejecutará una prueba de estudio para comprobar que el sistema cumple con los requisitos mínimos de la instalación. La pantalla Resultados mostrará los elementos de la configuración del sistema. Los que pasaron la prueba aparecerán con una bandera verde y los que no lo hicieron con una bandera roja. Si el sistema pasa la prueba con éxito, haga clic en Siguiente.

Si se le notifica que el sistema no ha pasado la prueba, haga clic en el botón Ver informe para identificar el o los componentes que dieron lugar a error. Una vez que haya identificado dichos componentes, consulte la sección de solución de problemas de esta guía para obtener instrucciones detalladas al respecto.

· Los archivos necesarios se copiarán en el sistema. Seleccione el proveedor de acceso a Internet (ISP) de la lista y haga clic en Siguiente.

Si su ISP no se encuentra en la lista, seleccione la opción Otros y haga clic en Siguiente. A continuación deberá modificar manualmente la configuración para que coincida con la de su ISP. Consulte la sección de solución de problemas de esta guía para obtener información sobre la configuración manual.

Usuarios de Windows 2000, Me y XP

Windows 2000 y Me Puede que aparezca la ventana No se encontró la firma digital. Haga clic en Sí para continuar con la instalación. Windows XP El sistema enviará una advertencia indicando que el software que se está instalando no ha pasado las pruebas con el logotipo de Windows. Haga clic en Continuar de todas formas.

USRobotics ha probado exhaustivamente este controlador junto a los equipos admitidos por el mismo para demostrar su compatibilidad con Windows 2000, Me y XP.

Paso 3. Conexión de los cables

Una vez que los archivos se hayan instalado en su sistema, se le solicitará que conecte los cables USB y telefónico.

Conexión del cable telefónico

Conecte uno de los extremos del cable telefónico al puerto del teléfono situado en la parte trasera del módem marcado con "ADSL". El otro extremo del cable deberá conectarlo al cajetín telefónico. Haga clic en Siguiente.

Conexión del cable USB

Inserte la parte rectangular del cable USB adjunto en el puerto USB de su equipo y la parte cuadrada en el puerto USB de USRobotics SureConnect ADSL USB Modem. El puerto del módem está marcado con "USB".

Paso 4. Instalación del módem y el software

Una vez que la conexión de los cables se haya realizado de forma segura, Windows comenzará la instalación del nuevo hardware utilizando el Asistente para hardware nuevo. Si éste no se carga, consulte la sección de solución de problemas de esta guía de instalación rápida.

Para Windows 98 y Me, tenga a mano el CD-ROM del sistema operativo de su equipo.

Usuarios de Windows XP

Aparecerá la pantalla Asistente para hardware nuevo encontrado tanto para el cargador como para el adaptador. Seleccione la opción de instalación automática del software y haga clic en Siguiente.

Usuarios de Windows 2000, Me y XP

Windows 2000 y Me Puede que aparezca la ventana No se encontró la firma digital. Haga clic en Sí para continuar con la instalación. Windows XP El sistema enviará una advertencia indicando que el software que se está instalando no ha pasado las pruebas con el logotipo de Windows. Haga clic en Continuar de todas formas.

USRobotics ha probado exhaustivamente este controlador junto a los equipos admitidos por el mismo para demostrar su compatibilidad con Windows 2000, Me y XP.

Usuarios de Windows 2000 y XP

Cada vez que se instale un dispositivo, aparecerá una pantalla de confirmación. Haga clic en Finalizar para continuar con la instalación del software requerido para el funcionamiento del módem.

Paso 5. Reinicio del equipo

Se le aconsejará que reinicie el equipo. Haga clic en Sí, deseo reiniciar mi equipo ahora y, a continuación, en Finalizar.

Una vez que se haya reiniciado el equipo, se le notificará que USRobotics SureConnect ADSL USB Modem se ha instalado correctamente. Haga clic en Siguiente para comenzar la instalación del programa USRobotics SureConnect ADSL.

Comenzará la instalación del programa USRobotics SureConnect ADSL. Este programa facilitará la supervisión del estado del módem y de la conexión.

Paso 6. Instalación del software del ISP

Si su ISP le proporcionó software para que lo instalara, hágalo ahora. Asegúrese de leer y seguir todas las instrucciones de instalación proporcionadas. Una vez que haya instalado el software, deberá establecer una conexión telefónica para obtener acceso a Internet.

Paso 7. Establecimiento de una conexión telefónica

Haga doble clic en el icono de conexión telefónica que se acaba de crear en el Escritorio. Si el icono de conexión no se encuentra disponible, siga las instrucciones que se muestran a continuación en función de su sistema operativo.

Windows 2000	Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y haga doble clic en Conexiones de red y de acceso telefónico.
Windows 98 y Windows Me	Haga doble clic en Mi PC y, a continuación, en Acceso telefónico a redes.
Windows XP	Haga clic en Inicio, seleccione Panel de control y, a continuación, haga doble clic en Conexiones de red.

1. Localice el icono de conexión telefónica de su ISP y haga doble clic en él.

2. En la pantalla Conexión de acceso telefónico, escriba su Nombre de usuario y Contraseña. Su ISP le debe haber proporcionado estos datos. La opción Guardar contraseña recuerda su contraseña de modo que no tenga que escribirla cada vez que inicie una conexión telefónica.

Los caracteres que aparecen en el campo de texto Marcar son los valores VPI/VCI. Estos valores aparecerán automáticamente, por lo que no necesita modificarlos, a no ser que así se lo indique su ISP.

3. Haga clic en el botón Marcar para iniciar la conexión.

¡Enhorabuena! Ha completado la instalación de USRobotics SureConnect ADSL USB Modem. Extraiga el CD de la unidad de CD-ROM del equipo y compruebe que la conexión funciona correctamente. Para ello, registre su módem haciendo clic en Sí. Irá al sitio Web de USRobotics.

Si no aparece la pantalla Registro, consulte la lista de comprobación para la solución de problemas en la sección correspondiente de esta guía.

Programa USRobotics SureConnect ADSL

El programa USRobotics SureConnect ADSL muestra información sobre la conexión ADSL y le ayudará a solucionar los problemas relativos al módem o a la conexión.

Para mostrar el programa USRobotics SureConnect ADSL, haga clic en el icono correspondiente de la barra de tareas que aparece en la esquina inferior derecha de la pantalla.

Comprobación del funcionamiento del módem

Para comprobar el funcionamiento del módem, abra el programa USRobotics SureConnect ADSL. Vaya a la ficha Prueba. Haga clic en el botón Prueba. El programa comprobará el estado del módem, así como la conexión con la compañía telefónica e Internet. Si alguna de estas pruebas da error, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para facilitar la identificación y resolución del problema en cuestión.

Si desea obtener más información sobre el programa USRobotics SureConnect ADSL, haga clic en el botón Ayuda del propio programa.